Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 36)

7. Conclusie

Uit de transcriptanalyse is gebleken dat Hester op vier manieren initiatiefhandelingen kan inzetten.

De eerste manier is door zelf een uiting te typen. De tweede manier is door een standaardknop te

gebruiken die ruimte creëert voor een initiatiefhandeling. De derde manier is door vooraf ingestelde

aanvulopties te selecteren. De laatste manier is dat gesprekspartners anticiperen op een uiting van

Hester terwijl ze nog aan het typen is. De gesprekspartner vult het mogelijke einde van de uiting

aan.

Responshandelingen worden door Hester op drie verschillende manieren ingezet. De eerste manier

is door zelf een responshandeling te typen. De tweede manier is om door middel van een

standaardknop te reageren. De laatste mogelijkheid is dat Hester reageert door een

responshandeling te typen en de gesprekspartner vult haar onvoltooide uiting aan.

Joëlle van Rheeden (2010) heeft onderzocht dat Hester zonder standaardknoppen 67%

initiatiefhandelingen produceerde en 33% responshandelingen. Uit de transcriptanalyse in dit

onderzoek is geconcludeerd dat, door de komst van de standaardknoppen, Hester meer gebruik

maakt van responshandelingen. Van alle uitingen waren 50% initiatiefhandelingen en 50%

responshandelingen. Hester kan makkelijker tijdens het typen van een uiting reageren met een

standaardknop, zonder haar getypte uiting eerst te wissen. Ook is het sneller om standaardknop te

gebruiken dan een uiting zelf te typen. De responshandelingen zijn dus ook gestegen van 33% naar

50%. Hieruit kan geconcludeerd worden dat er met standaardknoppen makkelijker en sneller een

uiting kan worden geproduceerd en dat dit de snelheid van de beurtwisseling ten goede komt. Het

feit dat Hester meer responshandelingen gebruikt, kan te maken hebben met de verdeling van de

standaardknoppen. Hester heeft namelijk meer responsknoppen (15) ingesteld dan initiatiefknoppen

(10).

Vervolgens is er in dit onderzoek gekeken in hoeverre Hester gebruik maakt van feedback. In het

materiaal kwam dat slechts drie keer voor en niet altijd op een goede manier. Timing is belangrijk

bij feedback en Hester ging haar feedback zelf typen in plaats van een standaardknop gebruiken.

Hester moet ook voorspellen wanneer er ruimte is voor feedback, moet daarna de juiste

feedbackknop kiezen en dan nog wachten totdat de MyTobii de feedback uitspreekt. Het is

daardoor lastig om de feedback precies op het goede moment te plaatsen. Ook kwam uit de

literatuur naar voren dat er vier manieren zijn om feedback in te zetten. Hester bleek niet de

mogelijkheid te hebben bij haar standaardknoppen over één van die vier manieren, namelijk de

continuers zoals „hmm mm‟.

1 2 ... 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41

Sem comentários

Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador Página 36