Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 23)

6. Experiment

6.1 Methode

De reden van het experiment is om te analyseren in hoeverre het gebruik van feedback toepasbaar

en wenselijk is in een conversatie tussen een MyTobii-gebruiker en de gesprekspartner. Niet alleen

de reactie van de gesprekspartner op de feedback wordt onderzocht, maar er wordt ook gekeken in

hoeverre de feedback succesvol kan worden ingezet via de MyTobii. De gebruiksvriendelijkheid

van de MyTobii-software voor feedback is hierbij van belang. Kortom: is de feedback via de

MyTobii gunstig voor het verloop van het gesprek?

De proefpersonen moesten twee verhalen vertellen van ieder ongeveer vijf minuten. Het eerste

verhaal ging over een keer dat ze verdwaald waren, het tweede verhaal moest gaan over hun

grootste fobie of angst. De volgorde van de verhalen werden steeds omgewisseld, zodat het

onderwerp geen invloed kon hebben op het resultaat. Ikzelf zat achter de MyTobii. Tijdens het ene

gesprek liet ik de proefpersoon alleen het verhaal vertellen, tijdens het andere verhaal heb ik

regelmatig feedback gegeven. De tijd tussen het selecteren van een feedbackknop en het moment

van uitspreken door de MyTobii betrof 0,5 seconde. Hansje hanteert een langzamere duur om te

selecteren, maar door deze tijd te verkorten zou de feedback sneller en beter kunnen worden

geplaatst. Ik heb ook steeds gewisseld of ik bij het eerste of bij het tweede gesprek gebruik maakte

van de feedback. Bij de helft van de proefpersonen begon ik in het eerste gesprek met de feedback,

bij de andere helft deed ik dit pas in het tweede gesprek. Na elk gesprek moesten de proefpersonen

dezelfde vragenlijst invullen en achteraf stelde ik de proefpersonen een aantal open vragen.

6.2 Hypotheses:

– Als er meer hinderlijke feedback wordt gegeven, dan zullen de proefpersonen het gesprek minder

vloeiend beoordelen.

– Als de feedback verkeerd getimed is, dan is dat hinderlijk voor de spreker.

– De spreker gaat makkelijker door met praten als er feedback wordt gegeven.

6.3 Materiaal

In totaal hebben er zes proefpersonen deelgenomen aan het experiment. Zij werden opgenomen

door een camera om hun reactie op de feedback te registreren. Ook nam de camera het geluid van

het gesprek op, waardoor er achteraf transcripten van het gesprek kon worden gemaakt. Mijn

1 2 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ... 40 41

Sem comentários

Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador Página 23