Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 26)

Goede feedback is als de feedback wordt uitgesproken in een natuurlijke pauze van de spreker.

Foute feedback wordt gegeven terwijl de spreker bezig is zijn uiting uit te spreken. De foute

feedback valt dus niet in een natuurlijk pauze, want de timing was verkeerd.

Ik heb de gesprekken met feedback geanalyseerd en heb elke feedback ingedeeld of deze goed of

fout getimed was. Vervolgens heb ik deze goede of foute feedback gecategoriseerd of de spreker er

hinder of geen hinder door ondervond. Hinderlijk wordt gedefinieerd als de spreker tijdens zijn

uiting door de feedback wordt gestoord in zijn verhaal. Hij zal zich bijvoorbeeld moeten herpakken

en is de draad van zijn verhaal kwijt. Ook kan er sprake zijn van een pauze, waar er normaal

gesproken geen pauze of hapering verwacht zou worden als de feedback niet aanwezig was

geweest. Wat ook onder hinderlijk wordt verstaan, is als de spreker geconfronteerd wordt met

feedback tijdens zijn uiting en daardoor een stuk van zijn verhaal opnieuw moet vertellen, omdat de

spreker gestoord werd door de feedback. De definitie van feedback dat niet hinderlijk wordt

gevonden, is als een proefpersoon tijdens zijn uiting wordt geconfronteerd met feedback, maar er

niet zichtbaar aandacht aan schenkt. De spreker gaat zonder haperingen door met zijn verhaal.

6.4.1. Plaatsing en hinder

Tabel 3: plaatsing en hinder door feedback

Goed

Fout

Hinder

Geen hinder

Hinder

Geen hinder

Proefpersoon 1

Proefpersoon 2

Proefpersoon 3

Proefpersoon 4

Proefpersoon 5

Proefpersoon 6

Totaal

Hinder vs. geen hinder

(2,6%)

(97,4%)

(32,6%)

(67,4%)

Totaal

Goed vs. fout

Uit tabel 3 blijkt dat er meer foute feedback (86 keer) werd gegeven dan goede feedback (39 keer).

Hieruit kan worden opgemaakt dat het erg lastig is om via de MyTobii feedback te plaatsen. De

1 2 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ... 40 41

Sem comentários

Bosch PPP6 C8 Series Manual do Utilizador Página 26